Jak wybrać lub zmienić lekarza POZ?

Jeśli opłacasz składki zdrowotne, masz prawo do bezpłatnej opieki medycznej w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia, a placówkę POZ możesz wybrać samodzielnie i zmienić ją dwa razy w roku.  W Centrum Lekarskim ALFA w Bielsku-Białej działa Poradnia Lekarza Rodzinnego (lekarz rodzinny Bielsko), która świadczy opiekę POZ prywatnie i w ramach NFZ.

Jak wybrać lub zmienić lekarza POZ z NFZ?

W Polsce obowiązuje system powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego, a w jego zakres wchodzi podstawowa opieka zdrowotna, czyli wszelkie świadczenia medyczne, które obejmują profilaktyczne diagnostyczne i lecznicze świadczenia zdrowotne – w tym także rehabilitację i świadczenia pielęgnacyjne w zakresie medycyny ogólnej, rodzinnej i pediatrii.

Wybór lekarza POZ w ramach NFZ jest bezpłatny i pacjent ma prawo zmienić lekarza POZ dwa razy w roku. Dopiero za każda kolejną zmianę ponosi się dodatkową opłatę, o ile ta nie związana z następującymi zdarzeniami:

• zmiana miejsca zamieszkania,
• zamknięcie lub likwidacja wybranej wcześniej przychodni,
• przejście na emeryturę dotychczasowego lekarza POZ, 
• ukończenie 18. roku życia pacjenta lub jego dziecka. 

Oprócz wyboru przychodni i lekarza POZ, mamy też prawo do opieki pielęgniarskiej i położnej. Korzystamy z niej najczęściej, gdy musi przyjmować zastrzyki lub mamy zlecone przez lekarza inne badania czy zabiegi, które wykonuje właśnie pielęgniarka środowiskowa.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze poradni POZ

Zanim zdecydujemy się na placówkę, która zapewni nam podstawową opiekę medyczną, warto zwrócić uwagę na kilka aspektów. Sprawdźmy, czy placówka posiada kontrakt NFZ na świadczenie POZ i jacy przyjmują w niej specjaliści. Ważne jest doświadczenie lekarzy, a jeśli zależy nam na przychodni dla całej naszej rodziny, warto wybrać tę, gdzie przyjmuje lekarz pediatria.

Niezwykle ważna jest dostępność lekarza POZ. Najczęściej potrzebujemy skonsultować się z lekarzem szybko, bez zbędnej zwłoki. Dlatego sprawdźmy godziny otwarcia przychodni POZ oraz sposób jej pracy, na przykład czy świadczy tzw. teleporady i zapewnia obsługę online. To bardzo ułatwi nam umawianie wizyt czy zamawianie potrzebnych nam leków.

Często zdarza się, że lekarz rodzinny zleci nam dodatkowe badania lub zabiegi. Wtedy ważna dla nas będzie nie tylko opieka pielęgniarki środowiskowej, ale również ewentualna oferta placówki związana z innymi specjalizacjami. Najczęściej korzystamy z porad lekarza okulisty, neurologa i laryngologa. 

Na czym polega deklaracja wyboru lub zmiany lekarza POZ? 

Aby zmienić lub wybrać placówkę POZ, musimy złożyć deklarację zmiany lub wyboru POZ. To pisemne oświadczenie woli, w którym informujemy o wyborze danej placówki, lekarza oraz opieki pielęgniarskiej i położonej. Taki gotowy druk deklaracji jest dostępny w każdej przychodni posiadającej kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia na wykonywanie podstawowej opieki zdrowotnej. Niektóre placówki udostępniają taki formularz online.

W Centrum Lekarskim ALFA w Bielsku-Białej możesz dokonać wyboru lub zmiany lekarza POZ poprzez:

• złożenie pisemnej deklaracji w rejestracji Centrum Lekarskiego ALFA w Bielsku-Białej przy ul. Grażyny 9 w godzinach pracy Poradni Lekarza Rodzinnego,
• złożenie deklaracji online poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP),
• złożenie deklaracji online poprzez stronę internetową

W deklaracji musimy podać swoje dane: imię i nazwisko, datę urodzenia, płeć, numer PESEL, adres zamieszkania, numer telefonu, a w przypadku uczniów i studentów również miejsce nauki. W pisemnym oświadczeniu woli określa się także który raz w danym roku dokonywany jest wybór oraz podaje się kod oddziału wojewódzkiego NFZ (w przypadku Oddziału Śląskiego NFZ to kod 12, datę dokonania wyboru i dane lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Ponadto należy wskazać również siedzibę świadczeniodawcy udzielającego świadczeń z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej oraz samo miejsce udzielania świadczeń opieki zdrowotnej. 

Zmiana lub wybór lekarza POZ – Internetowe Konto Pacjenta 

Wystarczy, że zalogujesz się na swój profil IKP w portalu www.pacjent.gov.pl i wybierzesz sekcję „Twoja Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ)”. Tutaj należy wyszukać odpowiednią pozycję i wypełnić deklarację. Podobnie jak w przypadku deklaracji w formie papierowej, musisz podać swoje dane osobowe i wybrać z dostępnej listy placówkę medyczną, do której chcesz się zapisać i lekarza POZ. 

Co istotne, w podobny sposób możemy złożyć deklarację POZ dla dziecka lub innej osoby (niekoniecznie spokrewnionej), która upoważniła nas do naszego IKP. Należy jednak, pamiętać, że w takim przypadku musimy w pierwszej kolejności zweryfikować uprawnienia – na Internetowym Konce Pacjenta wybieramy sekcję „Sprawdź informację na kontach swoich bliskich”. Dzięki temu zalogujemy się na inny profil. 

Zatwierdzenie wyboru lekarza i przychodni POZ online

Wypełniona przez nas deklaracja online trafia bezpośrednio do wybranej placówki medycznej i zazwyczaj po około 7 dniach możemy zobaczyć jej akceptację na swoim profilu. Podobnie jest w przypadku Centrum Lekarskiego ALFA w Bielsku-Białej. Gdy tylko wyślesz do nas formularz online dostępny na naszej stronie internetowej, w ciągu kilku dni skontaktujemy się z Tobą i potwierdzimy przyjęcie deklaracji POZ.

W Centrum Lekarskim ALFA w Bielsku-Białej, w Poradni Lekarza Rodzinnego przy ul. Grażyny 9 przyjmują specjaliści chorób wewnętrznych z wieloletnim doświadczeniem, ze specjalizacją medycyny rodzinnej i pediatrii. W przychodni świadczone są badania diagnostyczne i inne usługi medyczne, w tym szczepienia profilaktyczne. Przyjmują tu również lekarze innych specjalizacji, m.in. neurolog, urolog, chirurg naczyniowy, torakochirurg, ginekolog, diabetolog i dietetyk, a także specjalista chorób zakaźnych.

Centrum Lekarskie ALFA w Bielsku-Białej
ul. Grażyny 9, 43-300 Bielsko-Biała
tel.: 33 857 29 50
e-mail: bielsko@alfamedycyna.pl